Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Nieuwsbrief

* E-mailadres:

Klachten



Wij doen ons uiterste best om te zorgen voor tevreden klanten, maar we zijn allemaal mensen dus kunnen wij ook fouten maken waardoor je misschien niet geheel tevreden bent met onze service. 

In dat geval vragen wij u om via info@romantisch-kadootje.nl of telefonisch contact met ons op te nemen om samen tot een oplossing te komen. Leidt dit niet tot een oplossing, wat wij ons niet voor kunnen stellen dan is er de mogelijkheid om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkelkeur.

Het is voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is, dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.


De waardering van www.romantisch-kadootje.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.6/10 gebaseerd op 10 reviews.