Om gebruik te maken van je recht om te retourneren, verzoeken we je ons eerst via het online retour formulier op de hoogte te stellen. Vervolgens kun je de zending retour sturen met het ingevulde retour formulier dat bij de zending zit.

Stuur alsjeblieft het product netjes verpakt met alle geleverde toebehoren en in originele verpakking naar:

  • Romantisch-kadootje
  • Beatlesstraat 53
  • 6663GS Lent

Voor de wettelijke bepalingen met betrekking tot retourneren verwijzen wij je naar onze algemene voorwaarden, maar hieronder zie je alvast de belangrijkste dingen:

  • Lingerie mag gepast worden, met uitzondering van bodystockings, panty’s en kousen (ook als onderdeel van een setje)
  • Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

  • Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar ons adres zijn voor eigen rekening. Voor de kosten hiervan, raadpleeg je de website van je vervoerder.

  • Wij zullen indien het product in goede staat wordt ontvangen, vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 3 dagen na ontvangst terugstorten op je rekening

Mocht je ergens over twijfelen, neem dan gewoon even via het Contactformulier contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.