Verzending PostNL

Jouw bestelling wordt bij Romantisch-kadootje altijd binnen 24 uur na ontvangst van de betaling ingepakt en bij Postnl aangeboden. Wanneer je gebruik maakt van achteraf betalen of een bankoverschrijving, dan gaan de 24 uur in vanaf het moment dat de betaling is geaccepteerd.

Met uitzondering van de zondag en maandag wanneer PostNL niet standaard bezorgt, heb je de bestelling in de praktijk meestal  binnen 48 uur na betaling in huis.  Alleen tijdens extreem drukke dagen is het wel eens mogelijk dat PostNL later bezorgd.

Omdat jouw privacy heel belangrijk voor ons is, versturen wij onze pakketten altijd in een neutrale doos of envelop, waarbij op geen enkele wijze herkenbaar is waar de zending vandaan komt of wat er in zou kunnen zitten.

Kosten

Nederland

Voor de bezorging binnen Nederland hanteren wij 3 verschillende tarieven:

• Voor briefpost zendingen zijn de kosten €3.95
• Voor pakketjes zijn de kosten €5.95
• Zendingen boven de €50 worden gratis verzonden

België

Voor de bezorging naar België hanteren wij 2 verschillende tarieven:

• Naar België worden alle zendingen als pakket met track & trace verzonden De kosten hiervan zijn €7.95.
• Zendingen boven de €75 worden gratis verzonden.

PostNL service punt

Voor Nederlandse klanten bestaat de mogelijkheid om de zending te laten bezorgen bij een PostNL service punt in de buurt. Je kunt deze optie selecteren tijdens het afrekenproces:

Wanneer je vervolgens op SELECTEER SERVICEPUNT klikt, dan zie je een overzicht van de dichtstbijzijnde servicepunten:

Selecteer het servicepunt naar keuze en kies Select:

Het adres is nu vastgelegd en je kunt verder met het bestelproces.

Retouren

Voor de wettelijke bepalingen met betrekking tot retourneren verwijzen wij je naar onze algemene voorwaarden, maar hieronder zie je alvast de belangrijkste dingen:

• Lingerie mag gepast worden, met uitzondering van bodystockings, panty’s en kousen (ook als onderdeel van een setje)
• Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
• Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar ons adres zijn voor eigen rekening. Voor de kosten hiervan, raadpleeg je de website van je vervoerder.
• Wij zullen indien het product in goede staat wordt ontvangen, vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 3 dagen na ontvangst terugstorten op je rekening